Bu açık rıza metni, mobil vinç, sepetli vinç, Hi-Up vinç ve benzeri kaldırma hizmetlerinden yararlanan müşterilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin bilgilendirme ve onay sürecini kapsamaktadır. Hizmet talebinde bulunan kişi veya kurumlar, iletişim formu, telefon, e-posta veya internet sitesi üzerinden ilettikleri kişisel verilerin belirli amaçlarla işlenmesini kabul etmiş sayılır.
Hizmet süreçlerinin yürütülmesi kapsamında müşterilerden aşağıdaki bilgiler talep edilebilir ve işlenebilir:
Ad ve soyad bilgisi
Telefon numarası
E-posta adresi
Hizmet adresi veya çalışma sahası bilgisi
Talep edilen hizmete ilişkin proje detayları
Bu veriler yalnızca hizmetin planlanması, yürütülmesi ve müşteri iletişiminin sağlanması amacıyla kullanılmaktadır.
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
Vinç kiralama ve kaldırma hizmetlerinin planlanması
Hizmet taleplerinin değerlendirilmesi
Operasyon planlamasının yapılması
Müşteri ile iletişim kurulması
Hizmet sürecine ilişkin bilgilendirme yapılması
Hizmet kalitesinin geliştirilmesi
Kişisel veriler yalnızca belirtilen amaçlarla sınırlı olarak kullanılmaktadır.
Kişisel veriler, yürürlükte bulunan veri koruma mevzuatına uygun şekilde korunmaktadır. Verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Yetkisiz erişim, veri kaybı veya kötüye kullanım risklerini önlemek amacıyla gerekli güvenlik uygulamaları uygulanmaktadır.
Toplanan kişisel veriler, hizmetin yürütülmesi için gerekli durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Yasal yükümlülükler gerektirdiği durumlarda yetkili resmi kurum ve kuruluşlara gerekli bilgiler sağlanabilir. Bunun dışında kişisel veriler ticari amaçlarla üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
Kişisel verileri işlenen kişiler, veri koruma mevzuatı kapsamında aşağıdaki haklara sahiptir:
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme
Verilerin düzeltilmesini talep etme
Verilerin silinmesini veya anonim hale getirilmesini isteme
Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme
Bu haklar kapsamında yapılacak talepler ilgili iletişim kanalları üzerinden iletilebilir.
Hizmet talebinde bulunan kişiler, iletişim formu doldurarak, telefon veya e-posta yoluyla hizmet talebi oluşturarak bu açık rıza metninde belirtilen kişisel veri işleme süreçlerini kabul etmiş sayılır. Açık rıza, ilgili mevzuat kapsamında her zaman geri çekilebilir.
Bu açık rıza metni, yasal düzenlemeler veya hizmet süreçlerinde meydana gelebilecek değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Güncel metin internet sitesi üzerinden yayımlanarak yürürlüğe girer.
