Bu politika, vinç kiralama ve kaldırma hizmetleri kapsamında elde edilen kişisel verilerin korunması, işlenmesi ve güvenli şekilde saklanmasına ilişkin temel esasları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Kişisel verilerin korunması, hizmet süreçlerinin şeffaf şekilde yürütülmesi ve kullanıcıların veri güvenliğinin sağlanması bu politikanın temel hedefidir.
Bu politika kapsamında kişisel verilerin işlenmesi, saklanması, korunması ve gerekli durumlarda silinmesi süreçleri yürürlükte bulunan veri koruma mevzuatına uygun şekilde gerçekleştirilmektedir. Hizmet talebinde bulunan tüm kullanıcılar bu politika hakkında bilgilendirilir.
Kişisel veri, kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgiyi ifade eder. Bu kapsamda ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi ve hizmet adresi gibi bilgiler kişisel veri olarak değerlendirilmektedir.
Vinç kiralama ve platform hizmetleri kapsamında elde edilen veriler yalnızca hizmet sürecinin yürütülmesi ve müşteri iletişiminin sağlanması amacıyla kullanılmaktadır.
Hizmet süreçlerinin yürütülmesi kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
Ad ve soyad bilgisi
Telefon numarası
E-posta adresi
Hizmet adresi veya çalışma sahası bilgileri
Talep edilen hizmete ilişkin proje detayları
Bu veriler, hizmet planlaması ve müşteri iletişimi için gerekli olduğu ölçüde kullanılmaktadır.
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
Vinç kiralama ve kaldırma hizmetlerinin planlanması
Hizmet taleplerinin değerlendirilmesi ve operasyon planlamasının yapılması
Müşteri ile iletişim kurulması
Hizmet sürecine ilişkin bilgilendirme yapılması
Teknik destek ve operasyon organizasyonunun sağlanması
Hizmet kalitesinin geliştirilmesi
Veriler yalnızca belirtilen amaçlarla sınırlı olarak kullanılmaktadır.
Kişisel veriler, hizmet süreçlerinin gerektirdiği süre boyunca güvenli şekilde saklanmaktadır. Saklama süresi sona erdiğinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Verilerin korunması için teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulanmaktadır. Bu kapsamda veri güvenliği, erişim kontrolü ve sistem güvenliği gibi uygulamalar kullanılmaktadır.
Kişisel veriler, hizmet süreçlerinin yürütülmesi için gerekli olmadığı sürece üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ancak yasal yükümlülükler gereği yetkili kurum ve kuruluşlara gerekli bilgiler sağlanabilir.
Bunun dışında kullanıcı verileri ticari amaçlarla üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
Kişisel verilerin korunması için gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Yetkisiz erişim, veri kaybı veya veri ihlallerini önlemek amacıyla güvenlik sistemleri uygulanmaktadır.
Veri güvenliği politikaları düzenli olarak gözden geçirilmekte ve güncellenmektedir.
Kişisel verileri işlenen kişiler aşağıdaki haklara sahiptir:
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme
Verilerin düzeltilmesini isteme
Verilerin silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme
Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme
Bu haklar kapsamında yapılacak talepler ilgili iletişim kanalları üzerinden iletilebilir.
Bu politika, yürürlükte bulunan veri koruma mevzuatına ve hizmet süreçlerine bağlı olarak güncellenebilir. Güncel politika metni internet sitesi üzerinden yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.
İletişim Bilgileri
Organize Vinç Platform
Telefon: 0533 379 22 60
Adres: İstasyon Mahallesi Çorlu Yolu No:1 59500 Çerkezköy - Tekirdağ
Web: www.organizevinc.com.tr
E-posta: info@organizevinc.com.tr
